La taglia ordinata non mi va bene, cosa faccio ora?
Ci spiace che la taglia non ti vada correttamente, noi di Tubeshop ci raccomandiamo sempre tantissimo di prendere le misure accuratamente seguendo le nostre tabelle. Nel caso la taglia del prodotto non andasse bene dovrai seguire i passi sottostanti per effettuare il reso del prodotto:
1 – Scarica e stampa il modulo di reso compilandolo bene in ogni sua parte comprensivamente del tuo numero ordine e della taglia corretta Scarica il modulo di Reso
2 – Inserisci il prodotto da rendere all’interno della busta con la quale l’hai ricevuto comprensivo del modulo di reso stampato e ben compilato in ogni suo campo. Qualora avessi eccessivamente strappato la confezione potrai sigillare tutto in una nuova scatola o busta.
3 – Recati nell’ufficio postale della tua città ed inviaci il pacco tramite servizio posta 4 oppure posta 1 al seguente indirizzo: TUBESHOP ITALIA – Via Boccalara 4E – 35030 Saccolongo (PD)
Una volta ricevuto il tuo pacco, entro 15 giorni lavorativi processeremo il tuo reso stampandolo nella taglia corretta e facendolo arrivare al tuo indirizzo d’acquisto gratuitamente senza alcuna spesa accessoria.
Il prodotto è difettato, me lo sostituite?
Certo, se la merce presenta difetti, zone scucite o particolari danneggiati potrai avvalerti del diritto di recesso. Il diritto di recesso è esercitabile entro 14 giorni dal momento in cui ricevi l’articolo e la contestazione non può essere effettuata nel caso in cui venga rimossa l’etichetta del prodotto. Per procedere con il reso contattaci qui.